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客户面对题目?
电脑台数未几(< 50台),手艺请求也不低,电脑收集、德律风收集、复印打印、门禁考勤、营业软件“一个也不少”!
选网管?任务量缺乏、手艺才能无限、职业成长空间无限、不变性没法保证 … …

·逾仕IT办事计划:
·咱们以团队办事的体例,供给矫捷的应急办事,详细体例:
7天 x 24小时 x 2小时办事(随时能够提请毛病上门,2小时参加,不分歇息日和任务时候)
5天 x 8小时 x 2小时办事(每周5天,8小时任务时候内,2小时参加)
5天 x 8小时 x 4小时办事(每周5天,8小时任务时候内,4小时参加)
5天 x 8小时 x 8小时办事(每周5天,毛病提请隔日上门)

·逾仕IT办事保证:
·职员牢固 – 一经挑选咱们的办事,咱们成立以1名手艺司理为组长的对口办事小组,牢固职员办事
流程化办理 –逾仕IT办事流程化办理,CRMS计较机体系办理平台。

·手艺培训、团队合作 – 咱们的办事职员均颠末严酷的手艺练习和办事规范培训,并经由过程每个月2次的手艺交换和不按期的集训式培训,保证办事职员的手艺抢先性,同时,构成工程师 – 名目司理 – 手艺司理 – 手艺专家的梯队撑持,充实表现团队的撑持才能和办事上风
防备节制,下降毛病率 – 咱们成立了一系列的毛病防备机制,自动办事,强化非毛病期的检测和预处置,以下降毛病率为办事方针,而不是主动的维修保护。据统计,根据咱们的收集清算和防备办法规范实行后,毛病率会下降30-40%
充沛职员后备 – 咱们根据办事职员的数目,供给充沛的后备职员,防止职员动摇形成的办事断档,并为用户姑且任务量增添的职员提请供给充沛撑持气力

·宁静失密 – 咱们经由过程与办事职员之间的《失密和谈》、与客户之间的《失密和谈》、对办事职员的职业本质教导、对办事职员的严酷羁系、人道化的鼓励,从人道化和严厉的法令多方位保证客户的信息宁静。
1小时赞扬呼应 – 一旦客户赞扬,咱们许诺在1小时内供给处置计划

·客户代价:
       
    全天候办事 -第临时候取得长途办事;
         “一站式”手艺笼盖 - 电脑德律风收集、软件体系、打印复印、门禁考勤等全撑持;
            完成了周全的手艺保证、取得不变的撑持、有用化解IT用人本钱和危险;

考案例

参考案例:

客户称号:珑骧上海第一分公司(LONGCHAMP)
办事地区:静安区
行业种别:批发 豪侈品牌
客户需要:大海洋区不网管,由香港IT部分同一办理和计划,但愿对国际总部电脑收集供给全体的撑持办事,并辅佐香港IT主管完成IT计划计划的实行。
办事时候:2011年6月至今

 

VIP客户

  • 上海长宁烟草团体长宁烟草糖酒无限公司
  • 艾蒙斯特朗流体体系(上海)无限公司
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